| 编 号： 351108 | 类型： 投诉 | 浏览次数： 8261 |
| 提问人：wzm520520 | 提问时间：2022-10-30 20:54:05.0 |
| 内 容：花果乐业城物业除了打扫卫生没有任何服务，多次投诉无人监管，每年暖气费收三个月胡乱开两个月，费用不公示，涉嫌违法侵占业主暖气费，物业费用从不公示！ |
| 受理单位：张湾区 |
| 受理回复： 您好，您反映的问题已受理，将于近期给您答复。感谢您的来访。 |
| 办理部门： 张湾区 | 办公电话： 8665283 | 回复时间： 2022-10-31 10:53:55.0 |
| 办结回复： 来信人您好，关于来信人反映的花果乐业城物业除了打扫卫生没有任何服务的问题，经了解，该小区物业公司按照物业服务合同约定及时做好相应的服务工作，如：对小区设施、设备进行日常保养维护；对小区绿化进行施肥、浇水、修剪、防病虫害喷洒药物；对小区地面进行修补；安保人员24小时巡逻等。关于暖气收费、公示问题，经了解，该小区物业公司及时对小区用热户数，据实核算并张贴公示。 |
| 办理部门： 张湾区住建局 | 办公电话： 8693128 | 回复时间： 2022-11-01 16:59:55.0 |
