| 编 号： 346046 | 类型： 投诉 | 浏览次数： 9728 |
| 提问人：十堰老友 | 提问时间：2022-08-01 15:17:51.0 |
| 内 容：建行各位领导好：本人已满足商转公的各项要求，也一直在等建行和公积金中心搭建线上结算平台，4月咨询建行，建行回应预计5月或6月份能开通，本人怀着期待的心情等待，可等到6月底，给建行打电话，建行回复他们也不知道什么时候能开通，问他们能否有具体时间或期限他们自己都不知道。现在已近8月了依然没有任何消息，后又咨询公积金中心，回复说是因为建行换领导了，迟迟没有人与公积金中心对接。预计6月开通的服务一直没有跟进，所以搁浅了，现在你们双方互相推卸责任，把老百信当皮球推来推去。希望建行各位领导能给个说法，到底是谁在负责对接这个事情，是什么原因迟迟不对接。建行作为四大行。希望能有作为四大行的担当，尽快把政策能落到实处。 |
| 受理单位：建行十堰分行 |
| 受理回复： 受理后回复 |
| 办理部门： 张强 | 办公电话： 8697792 | 回复时间： 2022-08-03 15:09:20.0 |
| 办结回复： 我行已联系客户，告知“商转公”进展及处理流程，客户表示理解。 |
| 办理部门： 张强 | 办公电话： 8697792 | 回复时间： 2022-08-04 17:02:19.0 |
