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邮电街旁边的农商行严重欺骗消费者

编      号: 344748 类型: 投诉 浏览次数: 1034
提问人:杨新新 提问时间:2022-07-13 15:45
内    容:我房贷银行说按两笔我同意了,结果两笔贷款一笔房贷,一笔消费贷,都没有告知我,而且消费贷的贷款日期是银行自己填写的,没经过我同意,明明是20年,他们写的十年,现在我要还房贷了,根本还不起,银行也一直不处理,这都过了一个星期了。
受理单位:十堰银保监分局
十堰银保监分局的回复
受理回复:

已按消保流程转办,投诉人已电话投诉,现合并办理。

办理部门: 十堰银保监分局 办公电话: 8128939 回复时间: 2022-07-14 08:58
办结回复:

据农商行反馈已与客户沟通解释贷款详情,投诉人已致电表示对处理结果满意,要求撤诉。

办理部门: 十堰银保监分局 办公电话: 8128939 回复时间: 2022-07-20 10:11