| 编 号： 348372 | 类型： 求助 | 浏览次数： 6054 |
| 提问人：店子村民 | 提问时间：2022-08-31 15:33:19.0 |
| 内 容：我是店子镇前庄村三组村民，具体位置是兰河脑（龙王庙附近一带），我家附近今年这两个月以来的移动，电信信号很差，室外勉强可以通话，室内完全无信号。 得知是由于2G信号已关闭或者设备损坏无法修复，家里有4G座机以及4G手机，关键问题是房间内无任何信号（房间内不能上网也不能接打电话），烦请帮忙解决信号覆盖问题，感谢！ 但是郧西县科技局回复的（编号为347296）和郧西县店子镇回复的（编号为347768）处理结果，没有能帮忙解决实际问题，请问有没有实地测量过，中国电信，中国移动或者中国联通，究竟哪一家的信号在我所提及的区域或者位置，房间内有信号有可以使用的？谢谢！ |
| 受理单位：市经济和信息化局 |
| 受理回复： 已转交相关科室处理。 |
| 办理部门： 市经济和信息化局 | 办公电话： 8111671 | 回复时间： 2022-09-02 16:42:43.0 |
| 办结回复： 网友您好： 市经信局接到您的投诉后，第一时间反馈至市各家通信公司公司进行核实，经核实：发现您居住的位置距离通信基站较远且周边山体阻挡严重，存在信号弱覆盖情况，目前已通过增加基站功率解决，可正常通话。 感谢您对我市通信工作的关心关注，祝您身体健康、工作顺利。 |
| 办理部门： 市经济和信息化局 | 办公电话： 8111671 | 回复时间： 2022-09-05 11:21:11.0 |
