| 编 号： 345798 | 类型： 咨询 | 浏览次数： 6066 |
| 提问人：zjmkz | 提问时间：2022-07-28 19:28:51.0 |
| 内 容：上次咨询是转交到张湾区受理了，答复该业务是市经信局在统筹。 本人于2021年11月在十堰绅协别克4S店（十堰绅协汽车贸易有限公司）通过旧车置换方式购买君威轿车1台，按当时湖北省《2021年乘用车以旧换新补贴实施细则》的要求，我可以享受2000元的置换补贴。但至今补贴款未到手，且多次向4S店催促也没有下文。烦请主管单位领导能协助处理。 另外，如果因4S店未及时提交信息而导致错过了政策享受时间，我能有申诉渠道让4S店承担等额补偿么？ |
| 受理单位：市经济和信息化局 |
| 受理回复： 已转相关科室处理。 |
| 办理部门： 市经济和信息化局 | 办公电话： 8111671 | 回复时间： 2022-07-29 19:19:10.0 |
| 办结回复： 网友您好！来信收悉。经查询，2021年乘用车以旧换新活动期间，十堰绅协汽车贸易有限公司没有申报您的换购车辆，经与公司负责人沟通，他们已经意识到自己的问题，表示会妥善处理。请您与店方对接协商，我们将持续跟踪事情进展。 |
| 办理部门： 市经济和信息化局 | 办公电话： 8111671 | 回复时间： 2022-08-04 09:53:01.0 |
