今年以来,茅箭区持续优化营商环境,强化助企服务,尤其在企业水电气网联合报装这一关键“痛点”上,创新服务方式、提升服务效能、优化办理流程,大大缩短了审批时间,减少了企业成本,提升了企业满意度。
创新服务模式,全心为企服务。茅箭区综合行政执法局工作人员通过企业走访活动,了解到十堰鑫叁江工贸有限公司正为水电气网联合报装的事情发愁后,第一时间协调水、电、气、网公司现场勘验,与企业负责人面对面交流,耐心细致地讲解联合报装的整个流程。最终,该企业在7个工作日内完成报装。此外,该局针对项目建设中水电气网联合报装不通畅的问题,对全区新建项目进行走访,主动了解企业需求,协调水、电、气、网公司现场勘验,并根据企业具体情况,一对一定制服务方案,确保企业水、电、气、网顺利接入。截至目前,已成功帮助十堰鑫叁江工贸有限公司、湖北金芝堂药业公司、湖北雅格力特电气公司等8家企业的水电气网联合报装。
茅箭区将继续以企业需求为导向,不断完善线上线下服务机制,在项目服务上对内挖潜、快马加鞭,不断提升服务质量和效率。同时,将加强沟通协调,形成工作合力,共同为企业提供更加优质、高效、便利的营商环境。(通讯员 孟星 饶楚林)