记者从铁路部门获悉，4月16日，五一假期前一日（4月30日）火车票正式发售，明日（17日）开售5月1日假期首日火车票。

根据放假时间安排，2024年五一小长假自5月1日至5月5日止，共5天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推，4月16日开售4月30日火车票；4月17日开售5月1日假期首日火车票；4月21日开售5月5日假期最后一天返程火车票。

铁路部门提醒广大旅客，车票预售、列车开行等服务资讯，请以中国铁路客户服务中心12306网站或车站公告为准，以免耽误行程；铁路12306（含 http://www.12306.cn网站、铁路12306手机App和小程序）是中国铁路唯一官方网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

铁路部门提醒，以下这几招可以提高购票成功率。对于网购火车票（12306手机App购票）的旅客，首先，注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。旅客可以打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询。其次，做好支付准备。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。

火车票预售期为15天，为了防止旅客错过起售时间，铁路12306App给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，点击“设置提醒”，可在手机日历中设置闹钟提醒。

此外，第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。（记者 冰客 通讯员 刘宏伟）