已受理。

 您好，您反映的问题我们已派遣至市燃气热力管理办公室，经该单位核实得到如下回复：感谢您对十堰城市管理工作的关注和支持。经向京能东风公司核实，十堰京能热电联产二期3号机组扩建工程覆盖不到芳华里小区。目前全市供暖已处于紧平衡阶段，要确保现有供暖用户的需求，所以在二期工程完工前，未对其他小区作出供暖规划，其中包括芳华里小区。该小区如需集中供暖，还请开发商或物业或者业委会协商有无其他供暖方法。也可参考天津路大洋五洲小区的供暖方式。如有疑问，请拨打京能东风客服电话：0719-8512612 或市公用事业服务中心24小时服务电话：0719-8651458。如您还有其他疑问，也可拨打我们的24小时服务热线12319，我们将继续竭诚为您服务。