您好，您的来件已获悉，我们会尽快给予您回复。

感谢您对我们工作的关心、支持和理解，对您造成的不便我们深感歉意，根据您反映的情况，现回复如下：
经查，9月2日（上周五）下午办理公积金业务的人员较多且多为贷款业务，因实行综合业务窗口，存在多个窗口同时办理贷款业务的情况，贷款业务耗时稍长，叫号稍显缓慢，但不存在未叫号情况，且周五下午因业务量大，公积金大厅开展了延时服务。经与您沟通，您对我们的工作表示理解，同时我们也将继续加强工作人员的业务培训，提升干部职工的业务技能和综合素质，提高工作效率。对于前来办事的群众，凭办件叫号小票免费停车。由于工作人员没有及时告知您如何免费停车，所以导致了您出停车场收费的情况。在此对于我们工作的失误给您带来的不便，我们表示歉意！