编 号: 348583 | 类型: 投诉 | 浏览次数: 2048 |
提问人:皮皮虾好 | 提问时间:2022-09-02 17:09 |
内 容:到市民服务中心办理公积金业务,从三点钟等到五点多快下班了,没有叫一个号,工作人员办事效率太低,请相关单位改善工作方法,提高工作效率。 |
受理单位:市行政审批局 |
受理回复: 您好,您的来件已获悉,我们会尽快给予您回复。 |
办理部门: 市行政审批局 | 办公电话: 8116876 | 回复时间: 2022-09-05 09:17 |
办结回复: 感谢您对我们工作的关心、支持和理解,对您造成的不便我们深感歉意,根据您反映的情况,现回复如下: 经查,9月2日(上周五)下午办理公积金业务的人员较多且多为贷款业务,因实行综合业务窗口,存在多个窗口同时办理贷款业务的情况,贷款业务耗时稍长,叫号稍显缓慢,但不存在未叫号情况,且周五下午因业务量大,公积金大厅开展了延时服务。经与您沟通,您对我们的工作表示理解,同时我们也将继续加强工作人员的业务培训,提升干部职工的业务技能和综合素质,提高工作效率。 |
办理部门: 市行政审批局 | 办公电话: 8116876 | 回复时间: 2022-09-05 10:54 |