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年费和小额管理费问题

编      号: 233753 类型: 咨询 浏览次数: 104591
提问人:18963936784 提问时间:2018-07-01 07:58
内    容:请问一下,个人工行唯一的一张一类卡年费和小额管理费是需要本人去银行申请了才免除吗?国家不是规定自动免除吗?为何在我没有申请时还在扣除?
受理单位:工行十堰分行
工行十堰分行的回复
办结回复:

    个人工行唯一的一张一类卡年费和小额管理费需要本人持有效证件和银行卡到营业网点申请后免除,不能自动免除。

   已电话答复客户。

办理部门: 邵勇 办公电话: 8661893 回复时间: 2018-07-03 17:37