| 编 号： 350493 | 类型： 批评 | 浏览次数： 7213 |
| 提问人：好好上课 | 提问时间：2022-10-08 08:31 |
| 内 容：你好，我是住在销售处二号门附近的居民，这边的公交车一共就只有56路和21路车两辆，乘坐车辆的选择性很小。 在这样的情况下，56路车次多，21路车次少还不准时发车，早晨经常遇到相隔二十多分钟还没有发车车辆，接着一发车来两辆，请问十堰公交公司这样发车的意义何在？ 今天有位大爷上车后说他等了四十多分钟，我也是等了半个小时，如此不合理的发车，我们请求调整发车时间，增加车次！因为这附近只有21路一辆车到达张湾，希望公交公司做出合理解释并且接受建议！ 车次间隔图片我都有截图保存，并且这种情况不是一天两天，21路公交司机自己也应该清楚，等一辆21路可以等来3辆56路车路过，真的很需要增加车次！ |
| 受理单位：市公交公司 |
| 办结回复：
您好！
您反映的问题现回复如下：21路计划高峰发车间隔8分钟，平峰发车间隔12—15分钟；车辆在运行中受道路拥堵不可控因素，造成运行间隔不均的现象。下一步，我们会密切关注 21路的客流情况，在运力全部投入的基础上，通过智能系统的监控，合理的调配运力，灵活调度，加大客流高断面发车密度，竭力满足乘客的出行需求。感谢您对公交工作的关注与支持！
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| 办理部门： 营运部 | 办公电话： 8611315 | 回复时间： 2022-10-13 11:52 |
