| 编 号： 350107 | 类型： 投诉 | 浏览次数： 7431 |
| 提问人：YSJGY21 | 提问时间：2022-09-29 12:16 |
| 内 容：9月23日与四方新城物业打招呼，9月26日供电局过来进行充电桩电表的现场查看，9月27日电表安装完成，9月28日下午五点我和我们小区的物业管理人员说9月29日上午八点半之前充电桩安装公司过来安装（之前9月23日就告诉物业要安装充电桩），希望她把管道井钥匙等准备好，9月29日上午8点10分充电桩安装厂家到了我的地下车位，我去找物业拿钥匙，她这时说领导不让装！早干什么去了，不让装就不能28日当天和我说一声，安装公司开车拉着材料都到现场了，算什么！我问为什么不早说，她先是狡辩我说晚了，下午5点晚吗，物业作为一个服务单位，及时回应业主需求是必须的，态度是第一位！他们的作为给我和充电桩安装公司造成了精神及工作损失，强烈要求他们给我当面赔礼道歉！ |
| 受理单位：市房地产服务中心 |
| 受理回复： 你反映的问题我中心相关科室已着手调查处理，请关注、谢谢！ |
| 办理部门： 物业科 | 办公电话： 8110856 | 回复时间： 2022-09-29 16:04 |
| 办结回复： 您好，目前充电桩安装工作市发改部门正在进行统筹推进，小区充电安装程序和流程细节问题相关部门正在进行研究。已要求物业公司就具体问题向业主进行沟通解释。 |
| 办理部门： 物业科 | 办公电话： 8110856 | 回复时间： 2022-10-17 08:25 |
