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柳小巷对面寿康超市经常不能充值

编      号: 350056 类型: 投诉 浏览次数: 9731
提问人:红薯 提问时间:2022-09-28 16:19
内    容:寿康超市既然可以充值公交卡,能否履行其业务,长期三天两头不能充值,态度傲慢敷衍,希望能改善。
受理单位:市公交公司
市公交公司的回复
办结回复:

您好!您反映的问题现回复如下:柳小巷寿康超市充值点为市民免费提供公交卡充值服务,充值所用的电脑等设备部分未更新,已将此问题向寿康超市相关负责人反馈,并协助督促超市工作人员提高服务水平,注意沟通方式。另周边其他寿康超市均可进行公交卡充值,更多充值网点请关注十堰车城通微信公众号搜索查询。经过与您沟通取得理解,感谢您对公交工作的理解和支持!

办理部门: 营运部 办公电话: 8611315 回复时间: 2022-09-30 10:16