| 办结回复：
关于购房发票的问题。企业有履行开具发票的义务，纳税人有要求企业开具发票的权力，税务机关有发票监管的责任。针对企业违反发票管理使用规定，应开具未开具发票的行为，我们依据《中华人民共和国发票管理办法》的规定，已约谈两家企业负责人，并下发税务事项通知书责令企业尽快履行开具发票义务，在责令限改期后仍未开具发票将依法处理。据核实，企业在今日为投诉人开具发票。今后税务机关将持续监管企业按规定正确使用发票，切实履行企业开具发票义务，维护纳税人的合法权益。
维修基金办理不属于我分局管辖范围，建议投诉人向有关部门反映。
对于契税问题。购房者是契税的纳税义务人，应当到税务机关履行契税申报纳税义务。十堰市税务机关未曾授权任何一家房地产企业代收契税，您在与企业签订购房协议时，将本应该自行申报缴纳的契税委托给开发商替您代缴。这种委托企业代缴契税行为是一种经营活动行为，但不符合税法规定。针对企业违规代收契税的行为，我们已于2018年下发《税务事项通知书》，责令企业将违规收取的办证费用退还给您，企业拒不执行，建议您依照民事诉讼程序捍卫自身权益。今后税务机关将加大税法的宣传力度，引导广大购房者正确履行契税申报纳税义务，纠正企业违规代收代缴办证费用的行为发生，维护纳税人的合法权益。
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