“没想到，在我们竹溪还可以‘码’上办，扫个二维码把事都办成了！技术创新让我们竹溪人办事也受益了！”日前，到政务大厅办公司的宋先生手中拿着窗口工作人员核发的“竹溪菜园子蔬菜批发有限公司”营业执照，不可置信地感慨道。

10月22日，社保卡、城乡居民基本养老保险、身份证、残疾人证、预防接种、公司设立等205个民生高频事项二维码首次在县政务大厅“亮相”。到竹溪县政务大厅办事的群众都被门口众多的“二维码”吸引，纷纷驻足观看，一探究竟。大家用手机轻轻一扫，办事所需材料、时限、流程等办事指南一目了然，并可直接进行网上申办提交，成为让数据多跑腿、让群众少跑路的又一项硬核举措。

“有了这个二维码，办事方便多了，节省了到大厅窗口取号、排队及咨询、办事的时间，更节省了跑路的精力，不但为我们办事人减负，同时也为工作人员减负了！”“疫情期间，这个‘码’用起来很方便，也减少了办事人员聚集、扎堆”。“码上办”服务一经推出，就受到前来办理业务群众一致好评。

“码上办”与湖北政务服务网相关联，扫码即可进入该事项本地办理页面，办事主体可自主实时轻松在线办理，且“二维码”所代表的事项不受该事项办事指南更新调整影响，方便转发分享，便捷度更高，不仅节省成本，还可以让企业群众实时得到最新、最准确的信息。自10月22日实施以来，“码上办”已为企业和群众提供服务300余人次。

近年来，竹溪县行政审批局聚焦企业群众需求，持续深化“放管服”改革，更大程度释放改革红利，提升企业群众获得感。大力推进相对集中行政许可权改革，第一批18个县直部门213项行政许可事项全部划转至行政审批局，基本实现“一枚印章管审批”，审批时限效率大幅提升。政务服务“一张网”实现省、市、县、乡、村“五级联通”。梳理发布县级事项1090项、乡镇174项、村级60项、高频事项205项、下放乡镇权限18项、下沉事项85项，证明事项告知承诺12项，为企业和群众提供“无差别”办理服务。同时，通过不断优化审批、创新服务、推广电子证照应用等举措持续优化政务服务环境，确保企业群众办事只跑一次或一次都不跑。

下一步，竹溪县行政审批局将全面落实事项“应进必进”，持续推进“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“跨省通办”改革，持续致力于“减事项、减时限、减流程、减跑动、减负担”工程，力争打造政务服务最优区，力促营商环境大提升。（通讯员 邹春红）