“多亏了你们的帮助，我在小微权力‘监督一点通’平台反映的问题很快就解决了。”4月26日，郧阳区青山镇周家河村村民陈某说道。为畅通信访渠道，及时回应群众关切，今年以来，青山镇纪委坚持做实“五到位”，化解信访难题。

该镇纪委坚持靠前监督，督促各村党支部书记每周一在村部接访，镇信访室党政班子成员坐班接访，及时了解群众诉求，确保值班接访到位；针对涉及镇村干部的检举控告，实事求是调查核实，针对业务范围外信访问题督促相关职能部门办理，确保调查处理到位；党政班子成员实行包村负责制、信访问题包保制，切实压实信访工作责任，确保领导包案到位；定期召开信访工作联席会议，分析研判信访突出问题，最大程度降低“越级访”，确保风险防范到位；在信访调查结束后及时与实名信访举报人见面，反馈调查处理情况，针对不实检举控告及时征求被举报人意见，开展澄清正名，确保结果反馈到位。（通讯员 任静）