为扎实推进城乡居民养老保险惠民政策落地落细，充分发挥社保规划师专业服务优势，精准化解群众参保缴费、待遇核算中的各类困惑，8月6日，郧西县社保局组织社保规划师团队走进观音镇佛洞岭村，开展城乡居民养老保险政策下乡专场宣讲服务，将政策解读、养老金精准测算、参保规划指导等便民服务直通群众家门口。

本次活动聚焦老年参保重点人群，推行大数据精准赋能、点对点精准服务。活动前期，郧西县社保局依托社保大数据平台，精准筛选出观音镇辖区即将达到养老待遇领取年龄的参保群众，建立专项服务台账。通过一对一短信推送的方式，提前告知群众现场服务时间、地点及专属服务内容，贴心提醒村民到场咨询缴费政策、定制参保规划、测算养老待遇。

活动现场，社保规划师立足群众实际需求，摒弃生硬的专业术语，用通俗易懂的乡土方言，深入浅出解读城乡居民养老保险缴费档次、政府补贴标准、“多缴多得、长缴多得”核心机制、待遇申领流程、缴费档次变更等群众关心的惠民政策。针对临近退休年龄村民最关切的养老金领取问题，工作人员结合每个人的参保年限、过往缴费档次等真实数据，现场精准核算每月养老金领取额度，为群众算细、算准、算透养老“明细账”，并结合个人家庭情况，量身定制科学合理的后续参保缴费方案，耐心细致解答群众各类咨询疑问，全方位打消群众参保顾虑。

“我之前一直按最低档次缴费，今天工作人员帮我测算，剩下3年每年按9000元档次缴费，年满60岁后每月至少能领取420元养老金，我现在就回去准备资金，马上提档缴费！”现场咨询的村民真切说道。不少村民在听完专业讲解和精准测算后，清晰知晓了提档缴费、长期缴费的惠民优势，主动选择提高后续缴费档次，积极完善个人养老保障。

此次下乡服务以社保规划师专业化、精准化服务为抓手，有效破解了基层群众养老保险政策看不懂、缴费不会选、待遇不会算、规划不会做的痛点难点，真正实现社保服务从“群众被动找政策”到“部门主动送服务”的转变，精准打通了社保惠民服务基层“最后一公里”。

下一步，郧西县社保局将持续激活社保规划师基层服务效能，常态化下沉镇村开展政策宣讲、待遇测算、参保规划、答疑解惑等便民服务，不断提升城乡居民养老保险政策知晓率、服务精准度和群众满意度，持续织密筑牢城乡居民养老保障安全网，切实守护好群众的幸福生活。（记者 吴楠 通讯员 朱伟东）