6月30日9时16分，G3966次、G3969次复兴号智能动车组分别从西安东站、十堰东站双向对发，标志着西十高铁正式开通运营。作为西十高铁湖北段唯一县级站点，郧西站同步投入使用。自此，郧西至西安最快仅需38分钟，至武汉约2小时，秦楚两地时空距离大幅拉近。

高铁飞驰迎客来，顺畅接驳是关键。公交方便吗？出租车好打吗？去景区怎么走？西十高铁开通首日，记者走进郧西高铁站，实地探访公交、出租、网约车、租赁汽车及场站管理等全套交通配套，看当地如何接住这第一波客流。

公交专线无缝衔接，覆盖城区乡镇景区

走进郧西高铁站鄂陕交通换乘中心，记者看到，多条公交线路已整装待发。当日，优化延伸的3条公交专线与首发的1条双层观光巴士循环线同步发车，覆盖城区、乡镇与核心景区。

其中，换乘中心至王家坪专线辐射城区方向，天河口专线服务沿线乡镇，安家五龙河专线直通核心景区；双层观光巴士以33个站点串联天河华庭、七夕广场、水韵广场等城区地标，形成一条16公里的城市观光环线。短途线路单程25至35分钟，票价2至5元；天河口专线约70分钟。所有线路定时循环发车，班次间隔30到45分钟。游客出站即可乘车进入城区。

“高铁通到哪里，公交就通到哪里，让每位出站旅客都能快速找到进城、返乡、游玩的线路。”郧西县城市公交客运公司负责人黄永兵介绍，所有线路均经过前期客流摸排和反复优化，兼顾覆盖面、运行效率和票价。公交驾驶员黄海燕告诉记者，通车前全体驾驶员集中开展了线路踏勘和车辆调试，确保旅客出行安全舒适。

出租车网约车分类分区，个性化出行有保障

如果说公交管“面”，出租车和网约车则兼顾了“点”上的个性化需求。高铁站出租车候客区划出了封闭式专属通道，单向循环，车辆排队有序。郧西建立出租车驻站轮班制度，每天安排不少于20台巡游出租车常态化驻场等候；节假日、列车晚点等客流高峰时段，城区闲置运力迅速增援，24小时运力储备库随时响应。

所有驻站出租车强制打表计费，站前公示全县统一计价标准和投诉电话。针对郧西至陕西白河的跨省出行需求，交通运输部门提前制定跨区域统一指导价并在候客区公示。网约车设有专用上下客区域，与出租车、公交区域物理分隔，指引清晰。换乘中心还常备10台租赁车辆全天候值守，满足长距离或特殊出行需求。郧西至白河跨省客运班线同步开通，进一步织密省际交通网络。

郧西县交通运输综合执法大队副大队长汪洋在现场调度时告诉记者：“我们统筹运力储备、计价监管、分区运营、特殊群体帮扶，细化每一处保障细节，目标就是让所有旅客走得了、走得好。”出租车驾驶员刘光洪坦言，常态化驻站轮班机制既稳定了司机客源，也保障了旅客出行便捷，实现司乘双向共赢。

全时段巡查值守，便民服务温暖每一程

高铁站周边，交通执法人员开展常态化巡查。郧西实行“早6点至晚11点”全覆盖执勤，根据高铁班次动态调整值守力量。站前广场和进出站口均有执法人员值守，路面巡查车流动检查，重点防范黑车和揽客拉客。交警部门在站前划定临时落客区和免费停车区，车辆即停即走，确保主干道畅通。

在严格管控的同时，暖心便民服务同步落地。站区全域配套规范化交通指引体系，出站口、地下通道、站前主干道等处均布设大字双语标识，清晰标注各类接驳交通、景区路线、停车区域等信息，方便游客快速识别、高效通行。站前广场设置专属交通便民服务岗，提供出行咨询、行李寄存、热水供应、应急药品、免费充电、无障碍轮椅等一站式便民服务。出租车候客区配备行李手推车，针对老人、孕妇、残障人士及携带大件行李的特殊旅客，安排专人引导协助、优先安排乘车，以有温度的精细化服务提升旅客出行体验。

高铁压缩时空，服务延展诚意。如今，3条公交专线、双层观光巴士、20余台驻站出租车、10台租赁车辆、跨省班线、全时段执法及一站式便民服务已全链条就绪。郧西正以畅通的接驳、规范的秩序和暖心的服务，稳稳接住高铁时代的第一波客流。（记者 周珍 通讯员 秦山）