5月25日，记者从武当山旅游经济特区获悉，今年以来，该区加大旅游服务人才培养力度，全面提升旅游服务质量和专业水平，为旅游产业发展注入强劲动力。

聚焦民宿管家技能培训，打造“武当美宿”品牌。开展“民宿管家”培训，提升民宿从业者、服务人员的专业服务技能，为游客提供个性化、贴心化的住宿体验，打造具有武当山特色的民宿品牌，推动民宿产业向高端化、品质化方向发展。

聚焦导游职业素养提升，培育双语导游人才队伍。组织辖区31家旅行社的307名旅游从业人员开展职业技能素养提升培训，培训内容涵盖武当山历史文化、旅游服务规范、应急处理等方面。启动双语导游选拔培养工作，筛选15名具备良好语言基础与职业潜力的人员，定期组织开展英语及小语种专项培训，使其能够熟练运用外语讲解武当文化的内涵与独特魅力，助力武当山旅游走向国际市场。

聚焦旅游服务人员技能评价，推行“一证双考”模式。开展全省首次“旅行社计调员”职业技能等级评价考试，采取“一证双考”模式，把旅游服务从业人员技能提升考试与职业资格认证相结合，实现“一次考试、获得两种认证”。

武当山特区将加强技能人才培训力度，深入实施“技能照亮前程”培训行动，以服务建成支点为核心，锚定打造“大山里的深圳”目标，进一步优化旅游服务人才结构，为打造世界级旅游目的地提供人才支撑。（记者 潘雪 通讯员 李弘刚 刘佳颖）