培训现场

为进一步发挥武当山民宿产业集群助力乡村振兴、服务旅游业高质量发展的重要作用，支持武当山建成世界文化旅游目的地，擦亮“武当美宿”民宿品牌，2月25日，由武当山特区人社局主办的“民宿管家”职业技能评价培训班正式开班。举办本次培训班，旨在通过系统的培训和学习，重点培养一批民宿新媒体营销、民宿产品创新与开发、民宿服务与民宿活动设计和民宿管家服务人才，建立一支高素质、专业化的民宿运营管理服务队伍，为武当山民宿产业发展注入新的活力。

此次培训吸引来自辖区各类民宿的经营者、服务人员等70余人参加。培训采用“理论学习＋案例分享＋观摩教学＋讨论交流”形式开展，为期10天。参训人员顺利结业后可取得“民宿管家”职业技能等级证书。

在理论课程环节，专家讲师为学员深度讲解民宿管家职业系列标准，除《民宿管家国家职业标准（2024年版）》外，还设置了包括民宿产业融合发展趋势、民宿概论、民宿新媒体营销、民宿管家服务、民宿产品创新与开发和民宿安全管理实务等方面的课程。丰富实用的课程内容让学员们进一步了解了民宿产业融合发展趋势，也更加明确了民宿管家高素质、专业化的努力方向。

在案例分享环节，福地居33号高山美宿创始人邹东斌为学员们分享了创办民宿的理念和身为民宿人与管家共同进退的决心。本来民宿管家余丹华与学员们在民宿运营与管理、服务的形态等问题上进行了深度交流，相互分享寻找美景、展现美景、提供优质配套服务等方面的经验。

在实操培训环节，讲师展示了茶艺文化，让学员们感悟到了传统文化与西方文化碰撞出的火花；“中式花艺”课教授学员用常见的花草制作精美小摆件装点民宿。讲师还针对学员提出的问题给予了耐心、细致、专业的解答和指导。学员们纷纷表示，通过本次培训加深了自己对民宿行业的理解和认识，极大地激发了对民宿管家工作的热爱和信心。

武当山特区人社局党组书记、局长钱乐勤表示，民宿之美，不仅在于建筑之美，更在于服务之美。此次培训将培养更多优秀的民宿管理服务人才、民宿新媒体运营人才，为“武当美宿”民宿品牌和民宿产业集群注入新的活力。

下一步，武当山特区人社局持续加大对民宿产业的扶持力度，举办更多类似的职业技能培训活动，不断提升民宿从业者的专业素养和服务水平，推动民宿产业朝着规范化、专业化、品牌化方向发展，为武当山打造世界级旅游目的地贡献力量，让乡村旅游产业更加蓬勃发展！（通讯员　李弘刚　马胜男　刘佳颖）