“没想到人不在家，教师资格证就直接寄到了。”3月19日上午，在深圳工作的王女士接到房县政务服务中心回访电话时连声道谢。

自3月4日起，房县启动2025年秋季教师资格证书发放工作。164本证书通过“智能文件柜自助取件、窗口直接领取、邮寄到家”三种方式完成发放。其中，100余本证书由市民之家24小时自助区的智能文件柜领取，20余本证书通过邮寄精准送达。

从“定点定时”到“全天候自助”，房县政务服务中心以教师资格证书发放为切口，持续推进政务服务便民化、智能化。下一步，中心将拓展智能文件柜应用场景，推动更多高频事项实现“自助办、随时办、就近办”，擦亮“房心办”政务服务品牌。（通讯员 罗敏 李猛）