“没想到在家门口就完成了孩子的户口迁移，不用乡下和城区两边跑，太方便了。”近日，市民刘女士在丹江口市三官殿街办便民服务中心办完业务后高兴地说。

据悉，2024年来，为持续优化营商环境，丹江口市积极响应打造“政务+警务”帮代办服务模式，完善街道便民服务中心政务服务体系建设，为居民提供“政务+警务”帮代办服务，包括帮代办业务政策、业务流程、所需材料等方面咨询服务，协助申请人准备材料，全程代办其办理业务，最大限度减少群众办事流程和工作环节，解决群众多头跑、耗时长等问题，真正实现了街道辖区内办理公安户籍业务“只进一扇门、只找一个窗、只跑一次腿”，推动政务服务质效大提升。

据了解，为充分发挥“政务+警务”服务效能，更快、更好地服务群众，着力解决企业群众“工作时间没空”“休息时间没处办”等难题，丹江口市公安部门会同政务服务机构，结合居民身份证、居住证、户籍、户籍档案查询等业务开展培训，将政务、警务服务事项的业务规范、办理流程及服务态度等纳入培训学习重点内容，坚持理论、实践并重，切实提升基层服务业务水平和综合素质，通过“警务人员+政务人员”的专业组合，做到定人、定岗、定责，打造出“快速+精准”的帮办代办服务体系，切实提高人民群众的幸福感和获得感。

下一步，丹江口市将进一步完善基层政务服务帮办代办体系建设，推动“政务+警务”基层治理再升级，推进“政务+警务”深度融合，将社保、医保等政务服务事项和身份证、户口登记、注销、迁移等警务业务深度融合，为办事群众提供更加贴心的就近办服务，为持续优化营商环境贡献力量。（通讯员 席荧 韩瑾钰 徐珍珍）