1月12日11时50分，市城管执法委党组成员、副主任杨学林，市政公用科科长李波以及工作人员黄祥斌来到宏正大酒店，对市人大代表周书安提出的《关于切实保障居民正常用水的建议》当面回复。
　　周书安说，他在走访群众时得知，一到夏季用水高峰期，城区地势较高的居民小区停水便成了家常便饭，给生活带来严重影响。他了解到，位于张湾区汉江路街办七里垭村的中瑞领航城小区，去年6月份连续3天停水，7月份连续停水5次，9月份停水6次，小区居民苦不堪言。他深入调研走访发现，问题主要集中在两个方面：一是由于百二河水厂和市第一水厂的关停，使城区居民用水变得紧张；二是因为地势较高，小区二次加压不够，造成时常停水。
　　11日下午，周书安带着群众的呼声，向市五届人大五次会议会务组提交了 《关于切实保障居民正常用水的建议》，呼吁尽快规划建设新的水厂，增加产量，从根本上解决城区用水紧张问题；在地势较高的小区供水端口增添加压设备，避免因水压过低而造成停水。
　　“才提交的建议，这么快就回复了！”见到杨学林一行，周书安既吃惊又感动。“非常感谢您对城区供水工作的关心，您的建议很有建设性。”杨学林解释，12日上午市城管执法委收到周书安的建议后，当即召集相关科室、供水公司商讨解决办法，同时与中瑞领航城小区物业进行沟通。
　　在周书安的房间里，杨学林向周书安介绍了目前城区供水情况，以及将采取哪些措施解决供水紧张问题。
　　“解决城区部分小区供水紧张问题，是我们一直在推进的工作。”杨学林说，目前，他们正在优化城区供水布局，让市水务公司与东风水务公司形成一张网，使企业的内部运作更加规范。同时新水厂的建设已进入招投标阶段。他们将监管督促开发商和小区物业，按规定标准增添加压设备以及水箱，确保市民的日常用水不受影响。
　　面对面沟通近一小时，直到周书安对答复表示满意，杨学林一行才离开。
　　大会议案组副组长黎贵英介绍，按照市五届人大五次会议议案组工作方案要求，他们不断探索创新建议交办、督办方式方法，着力在增强代表建议落实率、增强建议办理实效上下功夫。市五届人大五次会议期间实行代表建议即时交办、现场答复的工作模式。原则上，当天下午6点前收到的建议，当天完成交办，6点后收到的建议，第二天上午12点前完成交办。承办单位接收代表建议后，要主动与提建议的代表沟通联系，即时接收建议办理任务，即时制订工作方案，即时与代表联系沟通，即时完成现场答复。
　　黎贵英介绍，截至11日下午6时，议案组共收到意见建议43件，因不符合代表建议相关要求退回8件，即时交办35件。截至12日下午5时，承办单位均采用口头、微信、短信、现场、纸质文件等形式向代表进行了答复。（记者 陈旭 周亚晖）