一年一度的中高考即将到来,考前食宿预订、备考物资采购、营养补给购置,以及考后暑期培训、研学出游、毕业休闲等消费需求集中释放。为切实维护广大考生及家长的合法权益,助力考生安心备考、舒心应考、放心消费,有效防范各类消费风险,6月3日,十堰市消费者委员会发布2026年中高考期间消费提示,引导市民理性消费、科学避坑、依法维权。
甄选合规食宿场所,筑牢备考保障防线
中高考期间,考点周边住宿、餐饮资源供需紧张,部分不良商家借机出现临时哄抬物价、强制连住捆绑、虚假房源宣传、环境卫生不达标等违规经营行为,暗藏诸多消费风险。在此提醒广大考生及家长,预订考点周边住宿需理性甄别、谨慎选择,优先挑选证照齐全、卫生达标、口碑优良的正规酒店、连锁民宿,通过官方平台、线下门店等正规渠道预订付款。
预订时务必仔细核对入住时段、房型规格、公示价格、退改细则等关键信息,主动确认押金收取、退还标准,严防恶意涨价、押金拒退、私自调换房源等问题,坚决规避无资质、无备案的“黑民宿”,杜绝权益受损。考生就餐优先选择资质完备、环境整洁、卫生规范的正规餐饮门店及商超,拒绝食用流动摊贩食品、生冷不洁食材、隔夜变质饭菜,守护考生饮食健康,保障最佳备考、应考状态。
严把文具选购关口,规避考场应试风险
规范合格的考试文具是考生稳定发挥、顺利应考的重要基础。选购2B铅笔、涂卡笔、橡皮、尺规等考场必备文具,需认准正规品牌、正规经营门店,优先选择考生日常使用、性能稳定、适配考场要求的产品。仔细核查产品合格证、防伪标识、生产资质等信息,坚决杜绝购买“三无”劣质文具,避免因笔墨漏断、答题卡识别失效、尺规刻度偏差等文具质量问题,影响考生正常作答。
同时,理性看待各类网红“考试神器”,严格恪守考场纪律要求,严禁携带手机、智能手表、电子词典等违规电子设备进入考场。选购考场计时工具,仅限选择无信息存储、无传输功能、走时精准的普通机械手表或石英手表,彻底规避设备故障、违规违纪等各类考场风险。
理性选购备考物资,拒绝虚假营销误导
备考期间,各类防暑降温、护眼护脑、营养补给类物资消费需求激增,市场上随之涌现大量夸大宣传的备考产品。市消委会提醒广大家长和考生,备考物资需坚持按需选购、理性消费,切勿盲目跟风、高价囤购。
针对市面上宣称“快速提分”“超强补脑”“极速记忆”的保健品、提神口服液等产品,务必保持清醒认知。保健品仅为膳食补充,无法替代日常饮食营养,更不具备药品治疗、快速提分的功效,切勿被虚假营销裹挟消费。建议以均衡膳食、规律作息、平稳心态作为高效备考的核心保障,不迷信各类高价“备考神药”“学霸神器”。所有备考物资均通过正规渠道选购明码标价、合规合格的正品,主动抵制捆绑销售、哄抬价格、以次充好等违规经营行为,发现违法经营线索可及时留存证据、投诉举报。
审慎选择暑期项目,警惕各类消费陷阱
中高考结束后,暑期升学辅导、研学旅行、毕业出游、才艺培训等消费热潮来袭,相关消费纠纷、行业乱象风险大幅攀升。在选择教育培训、研学文旅项目时,需提高警惕、审慎决策,守护自身消费权益。
选购暑期辅导、升学培训等教育服务时,务必严格核查机构营业执照、办学许可、师资资质等全套合法手续,拒绝无资质违规办学机构。全程落实书面签约制度,在合同中明确课程内容、授课时长、收费标准、退费政策、违约责任、售后保障等核心条款,谨慎支付大额预付费用,重点防范低价引流、虚假保过承诺、机构卷款停业跑路等消费风险。
报名研学、毕业出游等文旅项目,需挑选资质齐全、正规备案、信誉良好的合规旅行社,仔细核对行程安排、收费明细、食宿标准、保险保障、退改规则等关键内容,签订正规服务合同。坚决抵制不合理低价游、强制购物、隐形消费、变相加价等行业乱象,妥善保管合同文书、付款凭证、行程单据等维权依据。
妥善留存消费凭证,依法依规理性维权
广大考生及家长在各类涉考消费过程中,需树立维权意识,主动留存消费票据、支付记录、聊天沟通截图、服务合同、订单详情等完整凭证,做到消费留痕、维权有据。
若遭遇哄抬物价、假冒伪劣、虚假宣传、强制消费、服务违约、拒不退款等消费纠纷,可优先与经营者友好协商、沟通和解;协商无法达成一致的,可通过12315平台、本地政务服务热线、全国消协智慧315平台提交投诉,依法理性维护自身合法消费权益。(记者 吴楠 通讯员 李婧洁)