近日,市西苑医院感染科收到一份特殊礼物——患者赵女士(化姓)的儿子亲手写来的感谢信。来信字迹工整,情真意切,字里行间饱含对该科室主治医生王磊及全体医护人员的感激之情。
去年7月,51岁的赵女士因反复咳嗽、咳痰,在其他治疗效果不佳后,转诊至市西苑医院感染科。主治医师王磊接诊后,第一时间为其完善相关检查,明确诊断为肺结核合并支气管结核。科室随即组织会诊,为她制定个体化治疗方案。
入院初期,赵女士既承受着病痛折磨,又担心将疾病传染给家人,整日忧心忡忡。医护人员耐心向她讲解病情和治疗方案,帮助她消除对结核病的恐惧。王磊还主动分享同类患者的康复案例,鼓励她树立战胜疾病的信心。在医护团队的悉心照料下,赵女士的病情逐步好转,焦虑情绪明显缓解。经过住院强化治疗,肺部病灶显著吸收,达到出院标准。
赵女士回家后,医护团队多次通过电话随访,细致询问她的身体状况,指导其规范用药,全程为她的康复保驾护航。目前,赵女士正在稳步恢复中。
近年来,市西苑医院在提升诊疗水平的同时,持续加强人文关怀,将“以患者为中心”落实到诊疗与随访的每一个环节。这封来自患者家属的手写感谢信,正是对这一理念最朴素、最真诚的回应。(通讯员 方金柱)