7月26日，市公交集团客服热线接到了一通特殊来电：市民江先生在电话里难掩激动，反复强调要写一封表扬信，只为向一位28路公交驾驶员的暖心善举道声感谢。

这份感动要从7月23日晚说起。当日22时许，江先生乘坐的28路公交车抵达终点站车城通公司。由于腿脚不便，江先生下车后行动缓慢，望着离家还有一段距离的路程，不禁犯了愁。这时，细心的驾驶员朱习春师傅没有急着收车，鸣笛示意并主动上前询问情况。得知江先生的家离终点站还有一段距离后，朱习春毫不犹豫地表示：“您别急，我再往前开一段，送您到离家更近点的站台！”

就这样，朱习春师傅重新启动车辆，将江先生安全送到了下车更方便的站点，临下车时，还叮嘱他注意安全。这一小小的举动，让江先生倍感温暖。他在电话中动情地说：“这么晚了，驾驶员本可以直接下班休息的，却特意将我带到离家较近的地方下车，方便我回家，我真的特别感动！”

“公交是城市的窗口，驾驶员的每一个善举都在传递文明。”市公交集团一公司相关负责人表示。近年来，市公交集团持续开展“微笑服务”“助老助残”等教育培训，涌现出大批像朱习春师傅这样的“暖心司机”。一辆公交车，不过十米车厢；一次特殊关爱，不过几分钟路程。但正是这些平凡瞬间的累积，让城市有了温度，让爱心得到彰显。朱师傅说：“我做的都是小事，但乘客满意的笑容，就是对我最大的肯定。”（通讯员 刘念）