为巩固物业服务领域突出问题集中整治成果，依据《湖北省物业服务和管理条例》《十堰市住宅小区物业服务与管理条例》《湖北省住宅物业服务质量评价指引》《关于加强和改进全市物业服务考评工作深化红色物业小区建设的通知》《关于建立十堰市物业服务项目“红黑榜”信息报送和发布机制的通知》等文件相关要求，市住新局组织各县（市、区）物业主管部门，在全市范围内开展了2025年住宅小区物业服务质量评价工作。

本次评价覆盖全市10个县（市、区），以专业化物业服务企业托管的住宅小区为对象，采取街道社区评价、主管部门监督检查、业主满意度调查、业主投诉办理情况相结合的方式，对纳入评价范围的住宅小区进行了综合评定。现将评价结果予以公告，公告时间为一个月（30天）。

附件：2025年全市物业服务质量评价各区（县、市）排名靠前靠后小区名单

十堰市住房和城市更新局

2026年3月26日

附件

2025年全市物业服务质量评价

各区（县、市）排名靠前靠后小区名单