一、 总体情况
（一）政府信息公开情况
2019年，市人社局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《十堰市政府信息公开规定》，畅通公开渠道，按照市政府信息公开工作统一部署和要求，以就业、社保、人事人才、劳动关系、人社扶贫、深化改革、“不忘初心、牢记使命”主题教育等群众普遍关心的内容为重点，加大公开力度，取得较好效果。
2019年，市直人社系统在主流媒体上发布宣传稿件400余篇。参加市广播电视台《党风政风热线》节目8次，及时反馈处理33个群众诉求。参加建市50周年新闻发布会1次。网上问政和市长热线受理网上公众诉求1382件，接待来访群众78批101人次，受理群众来信253件，按时办结率为100％；未收到依申请公开信息的书面申请。
及时公开了市人社局机构领导、机关职能、内设机构、下设机构、联系方式等情况。对就业创业、社保降费、职称评审、事业单位人事管理等人社政策进行解读。公开了财政预算、事业发展执行情况等。
一是加大信息公开宣传力度。结合“人社政策落实年”和“千名干部进千企，服务产业促发展”等活动，给企业、群众送政策。通过局门户网站、“十堰人社”微信公众号等平台，主动为人民群众提供人社政策信息掌上宣传、政策咨询、网上经办等服务。利用十堰日报、十堰晚报、秦楚网等平台开辟人社政策解读专栏，及时反映人社工作动态。
二是健全完善工作制度机制。发布信息必须填写《信息公开审批备案表》，确保信息实效、准确、安全。
三是及时做好信访答复工作。针对群众高度关切的职称评审、培训信息等各类信息，做到第一时间予以公开，及时回应群众关切。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 33 | 2 | 40 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增／减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 1154 | －933 | 181 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增／减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增／减 | |
行政事业性收费 | 2 | ＋0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 20 | 95135.3元 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
申请人情况 | |||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予以公开 | 1．属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6．属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7．属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8．属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （四）无法提供 | 1．本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2．没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．补正后申请内仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予以处理 | 1．信息举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2．重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3．需求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4．无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5．要求行政机关确认或重新出具以获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | ||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | ||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍有不足，主要存在以下问题：一是信息公开工作力度不够，没有做到应公开尽公开；二是信息公开方式比较单一。下一步，要加大信息公开力度，加大信息公开的实效性，完善制度机制，切实发挥发挥民生部门服务民生、惠及民生的作用，采取多种形式扩大信息公开覆盖面和知晓度。
六、其他需要报告的事项
市人社局2019年共承办省政协提案1件，市人大建议和市政协提案34件，其中市人大建议9件（主办1件，会办8件），市政协提案25件（主办5件，会办20件），内容涉及养老保障、技能培训、创新创业、职称评审、招才引智、工资福利等方面。在局官网通知公告栏公示173条信息，涉及就业招聘会、事业单位人事招聘、职称评审等群众较为关注的热点信息，接受群众的监督。
十堰市人力资源和社会保障局
2020年1月20日
