为贯彻落实国务院、省政府和市政府全面推进政务公开工作的有关部署，深入推进我局政务公开工作，我局从挂牌筹建起，就积极加强电子政务信息公开平台建设，推进网上信息公开、网上互动，以更好地为群众提供高效、便捷的医保服务，促进依法行政、阳光施政。现将我局2019年度信息公开工作报告如下：
一、总体工作情况
（一）加强组织领导
为确保政府信息公开工作落到实处，我局坚持将政务、信息宣传工作纳入党组议事日程，纳入年度工作重要内容，建立了由分管领导亲自抓，办公室主任具体负责，电子政务信息员具体实施的工作格局。局党组多次听取研究局政务网站建设推进情况，主要领导亲自参与网站版面规划设计，多次对信息公开工作作出批示意见。积极加强信息公开制度建设，制定了《市医疗保障局政务网站信息发布审核制度》。
（二）拓宽信息宣传途径
积极加大信息公开工作力度，多渠道拓宽信息宣传途径。一是积极建设局政务网站。局党组高度重视政务公开工作，2月份挂牌，3月份便与政府网站集群签署筹建政务网站协议，并安排办公室指派专人，做好网站域名申请和建站资料收集工作，期间局党组多次听取网站建设进度汇报，党组班子亲自参与网站版面规划，局网站于9月份正式上线，成为我局政务公开的主宣传阵地，全年共在局政务网站公开医保动态68条，业务通知公告20条，发布政策法规信息32条，做到全部政策应公开尽公开。二是丰富政府信息公开的形式。除做好网站主动公开信息和依申请公开的信息公开形式外，我局还通过党风政风热线、网上问政、参加政府新闻发布会等多种形式开展政府信息公开工作，并借助日报、晚报、电视台、秦楚网等新闻媒体和网站公开了医保工作动态、政策调整信息等，全年在各类媒体发布80余篇/次；同时积极进驻“云上十堰”平台，全年在“云上十堰”市医疗保障局版面发布政策信息和宣传报道124篇。三是充分发挥信息公开的便民服务作用。积极在局网站分职工医保、居民医保、生育保险等六个板块公开了全部医保经办流程，提供了28项经办表格下载，实现了一次性申请，一站式办结，极大地方便了群众。四是成立舆情监控专班正确引导“微宣传”舆论导向。抽调全局年轻干部成立网络舆情及“微宣传”工作小组，细化分工，充分利用各大网络平台，定期发布正确的舆论引导，对发现的存在不良倾向的言论，都要积极主动的给予回应，定期召开网络舆情监控情况通报会议，集思广益，提出合理的处置建议，发挥网络的正能量作用。
二、主动公开政府信息情况 | |||
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 7 | 1 | 1 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 0 | 0 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况 | ||||||||||||||||||||||
| 申请人情况 | ||||||||||||||||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||||||||||||||||
企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||||||||||||||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | |||||||||||||||||||||
（二）部分公开 | ||||||||||||||||||||||
（三）不予以公开 | 1.属于国家秘密 | |||||||||||||||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | ||||||||||||||||||||||
3.危及“三安全一稳定” | ||||||||||||||||||||||
4.保护第三方合法权益 | ||||||||||||||||||||||
5.属于三类内部事业信息 | ||||||||||||||||||||||
6.属于四类过程性信息 | ||||||||||||||||||||||
7.属于行政执法案卷 | ||||||||||||||||||||||
8.属于行政执法案卷 | ||||||||||||||||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | |||||||||||||||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | ||||||||||||||||||||||
3.补正后申请内仍不明确 | ||||||||||||||||||||||
（五）不予以处理 | 1.信息举报投诉类申请 | |||||||||||||||||||||
2.重复申请 | ||||||||||||||||||||||
3.需求提供公开出版物 | ||||||||||||||||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | ||||||||||||||||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具以获取信息 | ||||||||||||||||||||||
（六）其他处理 | ||||||||||||||||||||||
（七）总计 | ||||||||||||||||||||||
四、结转下年度继续办理 | ||||||||||||||||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 | ||||||||||||||||||||||
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | |||||||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | |||||||||||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||||
五、存在的主要问题及改进措施
一是我局为今年新组建单位，信息公开的制度还不够健全完善，很多制度性措施还没有到位；二是人员编制少，工作头绪多，工作量大，没有相对固定专职人员，信息公开还不够及时。今后，我局将进一步加大政府信息公开工作力度。一是健全信息公开工作制度，明确专门人员，建立信息网络，二是注重政府信息收集整理工作，确保信息公开的及时性；三是认真学习借鉴其他单位信息公开工作的好方法，进一步改进政府信息公开工作的工作方式和信息公开形式，使我局政府信息公开工作更符合群众的需要；四是把群众最关心、反应最强烈的医保热点、难点问题作为政府信息公开的重要内容，充分发挥信息公开平台的桥梁和纽带作用，全面推进我局政府信息公开工作再上新台阶。四是适应新形势新要求，坚持做到宣传方案与医保改革方案同研究、同部署、同落实，主动加强正面引导。
2019年12月25日
