市民来件称银河小区的暖气开通了，但是暖气片基本上都没温度，导致暖气开通了跟没开一样，请问这种问题找谁去解决？

市燃气办回应：银河小区的集中供暖由十堰京能热电公司负责，小区内的供热由该小区的物业公司负责，现在温度还没达到要求，主要是目前京能十堰热电公司在百二河新敷设的主管网也在最后的调试中，十堰城区大部分小区的暖气都还没有开通，12月5日前后供暖会逐步稳定，给您带来的不便，真诚期望得到您的谅解。