“网约车驾驶员从业资格证”即网络预约出租汽车驾驶员证，是专为从事网络预约出租汽车（即网约车）服务的驾驶员所颁发的从业资格证书。
从事网约车服务的驾驶员，应当符合以下条件：
（一）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；
（二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；
（三）无暴力犯罪记录；
（四）经当地道路运输管理机构审查，自申请之日起前3年内在道路运输行业无严重违法违规等不良记录。
前款第（一）（二）（三）项由经营地出租汽车行政主管部门向县级以上公安机关有关部门函请核查。
根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，办理网约车资格证必须经全国道路运输从业人员从业资格管理平台考试合格才能办理。
从事网约车经营的驾驶员，应当由本人或网约车平台公司提交申请，出租汽车行政主管部门按《十堰市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》规定的条件进行初审，对符合条件的驾驶员组织进行考核，对经考核合格的驾驶员按照规定发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。网络预约出租汽车驾驶员完成报备注册后，方可上岗服务，与网约车平台公司解除运输合同或者协议的应报备注销网约车平台公司负责驾驶员的报备注册和注销。
注意：驾驶员可以自主约考（自主约考需到刑侦支队开具相关证明）；也可以到培训机构去报名参加培训考试（相关证明由培训机构到刑侦支队代为开具）。
问：近日，市民在“网上问政”留言咨询网约车运输证如何办理？
答：市道路交通运输综合执法支队：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《十堰市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》相关规定，依网约车平台公司申请，对符合条件并登记为预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》。十堰市目前已取得合法资质的网约车平台公司有7家，经营者可自主选择其中任意一家平台公司，由平台公司统一为其车辆办理《网络预约出租汽车运输证》。
问：网约车资格证办理流程是怎么样的？
答：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，办理网约车资格证必须经全国道路运输从业人员从业资格管理平台考试合格才能办理。可以自主约考（自主约考需到刑侦支队开具相关证明 ：无暴力犯罪、无交通肇事犯罪、无危险驾驶记录、无吸毒记录、无酒驾记录、最近连续3个记分周期没有扣12分记录、最近3年内在道路运输行业无重大违法行为记录的材料）。也可以到培训机构去报名参加培训考试（相关证明由培训机构到刑侦支队代为开具）。关于网约车运输证的问题，可以向合规的网约车平台公司咨询相关的政策。
您还可以通过网上问政平台进行在线咨询。