一、机构职能
1.1 机构名称
1.2 办公地点、值班电话（含投诉电话）
1.3 主要职责
1.4 领导班子成员及分工
1.5 内设科室及工作职能
1.6 十堰市人民政府工作规则
1.7 人事任免
1.8 网上咨询投诉信箱
二、行政许可、审批
三、政策法规
根据《湖北省政府信息公开规定》（省政府令第262号，以下简称《规定》），本机关依照省政府《规定》主动向社会公开的信息内容如下：
一、机构职能
1.1机构名称
十堰市人民政府办公室
1.2办公地点、值班电话（含投诉电话）
办公地点：十堰市北京路 号
值班电话：8665754
投诉电话：8111456
1.3主要职责：
（一）负责市政府会议的会务工作，协助市政府领导组织会议决定事项的实施。
（二）组织起草或审核以市政府、市政府办公室名义发布的公文，编辑出版《十堰市人民政府公报》。
（三）对市政府各部门和各县（市）区人民政府请示市政府的问题，提出审核意见，报市政府领导审批。
（四）根据市政府领导的指示，对市政府部门间的争议问题提出处理意见，报市政府领导决定。
（五）督促检查市政府各部门和各县（市、区）人民政府对市政府公文、会议决定事项及市政府领导有关指示的执行落实情况，并跟踪调研，及时向市政府领导报告。
（六）协助市政府领导处理需由市政府直接处理的突发事件和重大事故。
（七）负责办理市政府工作范围内的人大、政协的建议和提案工作。
（八）负责市政府的值班工作，及时向市政府领导报告重要情况。办理市委、市政府领导交办的有关信访事项，协助处理各部门和各县（市）区向市政府反映的重要问题。
（九）围绕市政府的重点工作和市政府领导的指示，组织专题调查研究，及时反映情况，提出建议。
（十）负责做好信息收集和反馈工作，负责全市政府信息系统和政府机关办公自动化的建设和管理。
（十一）做好日常行政事务工作及行政接待工作。
（十二）负责市政府驻外办事机构和市政府办公室挂靠单位的管理工作。
（十三）办理市政府领导交办的其他事项。
1.5内设科室及工作职能
（一）总值班室（应急办）（8665754）
工作职责：
负责市政府领导日常活动安排、大型接待活动安排及相关联络工作；负责市政府全会、市政府常务会、市长办公会及有关大型会议的会务组织工作；负责市政府系统及市政府办公室的值班安排；负责全市应急管理的日常工作；负责全市政府系统政务信息工作；负责办公室内部有关业务工作的综合、协调工作；负责市长、副市长秘书的相关管理工作；负责政府系统的日常联系工作；负责与中国市长协会、中等城市秘书网络会员城市的日常联络工作；协助《十堰市人民政府公报》做好政府大事记的搜集、整理工作；完成领导交办的其他工作。
（二）市长公开电话办公室（12345）
工作职责：
负责受理与群众生产生活密切相关的热点、难点问题；负责受理群众对政府及有关部门工作效率、服务态度的批评、意见和建议；负责受理群众对经济建设、社会保障、城市管理、社会稳定等方面的意见和建议；负责对市长公开电话网络单位工作的指导、协调、督办、检查和通报；负责对群众反映的问题进行综合、分析，及时编发《市长公开电话工作简报》，为领导决策提供相关信息；进一步解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，完成领导交办的其他工作。
（三）秘书一科（8662497）
工作职责：
做好分管综合协调宏观经济工作领导的有关服务工作。联系掌握发展和改革委员会、财政局、劳动和社会保障局、统计局、法制办、物价局、编办、保密局、档案局、信访局、研究室、行政服务中心、行管局、接待办、地方志办、公积金中心、城投公司、驻外机构、十堰经济开发区、人事局、监察局、审计局、国税局、地税局等单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（四）秘书二科（8111261）
工作职责：
做好工业、政企共建等方面的有关服务工作。联系市国资委、市经委、安全生产监督管理局、政企共建办、信息产业局、机械、轻工、纺织、冶金燃化、市邮政局、通信行业、无线电管理处、十堰供电局、市金融机构、保险行业等单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责联系中央、省驻市企业等方面的工作；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（五）秘书三科（8675273）
工作职责：
做好商贸流通等方面工作领导的有关服务工作。联系掌握商务局、粮食局、供销社、物资贸易行业协会、工商局、质量技术监督局、食品药品监督管理局、烟草局、十堰海关、口岸办、外事侨务办、台办、盐务局、石油公司等单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（六）秘书四科（8691315）
工作职责：
做好分管农业、农村、民政、老龄、残疾人、计划生育、公安、司法和民兵预备役等方面工作领导的有关服务工作。联系掌握农业局、林业局、水利水电局、畜牧局、农机局、经管局、蔬菜办、能源办、气象局、水文局、民政局、老龄办、残联、计生委、扶贫开发办及公安局、司法局等单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责联系国家安全、军分区、法院、检察院、驻市部队（包括武警支队、消防支队）等方面工作；负责联系水电开发工作方面工作领导的有关服务工作；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（七）秘书五科（8652473）
工作职责：
做好分管城乡建设方面工作领导的有关服务工作。联系掌握建委、环保局、国土资源局、地震局、房管局、规划局、市政园林局、人防办等工作单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（八）秘书六科（8675275）
工作职责：
做好分管教育、文体、卫生、广播电视、科技等工作领导的有关服务工作。联系掌握教育局、文体局、卫生局、广播电视局、科技局、红十字会等单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责联系驻市大专院校有关方面工作；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（九）秘书七科（8675270）
工作职责：
做好分管交通、旅游、南水北调、民族宗教、群团等方面工作领导的有关服务工作。联系掌握交通局、旅游局、南水北调办、移民局、民族宗教局、武当山特区、支铁办、工会、妇联、团市委、工商联等单位和部门的情况，为分管领导当好参谋助手，为部门搞好服务；负责协助分管生物医药产业方面工作领导的有关服务工作；负责联系群团组织等方面的工作；负责联系单位的文电、请示、报告的处理以及文稿的起草、修改、审核工作；协助联系单位做好有关会议的会务工作；负责联系单位重大问题的督办、协调工作，做好调查研究，为领导决策提供服务；完成领导交办的其他工作。
（十）文书科（8666611）
工作职责：
负责各级各类来文的签收、登记、分发、传阅、管理工作；负责市政府及办公室文件核稿工作；负责市政府、政府办公室文件、纪要、领导讲话及有关材料的打印、校对、缮印、装订和分发工作；负责各类文件、资料立卷归档工作；负责市政府、市政府办公室印信的使用、管理和转换介绍信等工作；负责做好政府各种文件的年度清退和销毁工作；协助有关领导做好办公室保密工作；管理轻印刷中心；完成领导交办的其他工作。
（十一）政务督查室（8665836）
工作职责：
负责市委、市政府主要领导批办件的登记、分办、转办和督查工作；负责市政府重要工作的督查工作；负责省市人大、政协交市政府办理的建议、提案的登记、分办、转办和督查工作；负责政府系统工作目标任务的分解和督查工作；完成领导交办的其他工作。
（十二）办公自动化管理科（8109180）
工作职责：
负责全市政府系统办公自动化建设和管理工作；负责县市区及市政府各部门办公自动化建设督办、协调、培训和技术指导等工作；负责市政府系统网络专线及计算机网络运行管理、设备维护工作；负责市政府系统网络信息资源数据备份工作；协助保密局做好全市政府系统计算机网络安全保密及检查工作；负责市政府及市政府办公室信息公开工作；完成领导交办的其他工作。