四、积极应对城市品牌营销2.0时代之策
在中国城市品牌营销2.0时代，城市全面进入国际化品牌战略升级时期，城市品牌营销理论和城市品牌传播实践，都随着环境的变迁发生了重大的变化，城市品牌面临更多的机遇和挑战，准确的城市定位、城市营销及品牌塑造，是当今各个城市发展过程中迫切需要解决的问题。在此背景下，十堰市应强化城市品牌营销意识，创新营销手段，努力打造国际化城市品牌。
1、更新观念，树立国际化城市品牌营销意识。
企业的产品经营是初级经营，品牌经营是企业的高级经营。同样，城市品牌经营是城市经营的高级经营。传统的城市经营侧重于城市产品经营，是有形的，综合性薄弱的。而城市品牌经营侧重于无形的、整体的“城市形象”的塑造。因此，打造城市品牌需要有更高、更广阔的视野，传统的经营城市理念需要更新和提升。
城市品牌营销2.0时代，经济全球化决定城市国际化，经济全球化日趋明显，生产国际化，市场国际化，金融国际化和贸易国际化，使要素集聚程度最高的城市日趋国际化。在这个背景下，城市品牌营销理念是品牌战略的国际化，树立城市品牌国际化意识、展开国际化品牌传播就显得尤为重要。
2、突出差异化定位，打造特色知名品牌。
城市品牌营销2.0时代最重要的营销基础是清晰的差异化定位，城市首先必须解决这个基本问题并在很长一段时间坚持不变，才能取得整体的传播效果。越清晰直接、越具有差异化特色的“城市定位”，越能彰显城市品牌的特色。尤其在国际的大竞争环境中，与众多著名城市相比，扬长避短就显得更加重要。
目前，十堰市的城市定位已明确，关键是如何打造好特色品牌，突出鲜明的城市个性。十堰市以武当文化为特色的“旅游城”、以汽车为主导产业的“汽车城”的差异化城市品牌已被人们所认同。但是，其它的“生态城”、“水电城”、“区域性中心城市”差异化城市品牌的塑造还需要做更多的努力。普洱市为突出生态城个性，提出“普洱是茶林里长出来的城市”的响亮口号，使人能很直观的感受普洱市绿色、茶林的生态城鲜明个性。我们如何在众多的生态城中突出自己的个性，应该很好地研究和策划。
3、创新营销手段，整合化传播。
城市品牌营销2.0时代最重要的活动策略是创新型公关，而不是模式化公关。传统的“新闻发布会、经贸洽谈会、新春茶话会、群众恳谈会”等模式化的“公共关系”手段已落后当前形势，必须学会运用创新型公关推行城市品牌营销。
创新型公关不仅仅是大型活动和新闻宣传的结合，而是通过鲜明主题营销，达到客户关系管理或者体验营销的理想效果。比如香港的“全城跑马”，就是城市品牌成功创新化公关的例子。香港特别行政区是2008年北京奥运会马术比赛的举办地。为此，香港采用了“全城跑马”公关大型活动，即发动香港居民理解和支持马术比赛，营造浓厚的“跑马”氛围，并以此打造“跑马城”旅游城市品牌，取得了较好的效果。
影响一个城市品牌的内容是多个方面的，要做好一个城市的品牌推广工作也是需要从多个方面去做工作的，要集中各种力量，利用整合传播的观念，打好“组合拳”。要综合协调地使用各种传播方式，传递本质上一致的信息，达到宣传目的的。单一的电视广告宣传和大型歌会的方式，已经越来越不能满足城市品牌传播的内在需要。城市品牌营销需要有针对性、有步骤地、综合运用广播、电视、报纸、杂志、互联网、大型活动等所有的传播手段，才能达到品牌传播的目标。整合化传播不能面面俱到的“大而全传播”，应该是对传播目标最具有效果的媒体进行最大限度的应用。可以想见，2008年北京奥运会、大多数外国游客对中国的未知领域会提前打开电脑，进行搜索和阅读。城市品牌营销必须学会对搜索引擎、旅游电子商务、电子地图等新媒体手段的最佳运用。
今年7月26日，中央电视台经济频道在北京启动了第一场以“倾国倾城：城市品牌的奥运营销”为主题的座谈会，旨在“倾国倾城”热播之际，进一步强化各参与城市的品牌形象。这一活动在全国和世界影响很大，我市应抢抓机遇，积极参与活动，借此向全国、世界展示十堰。
4、打造品牌集群，提升营销影响力。
“独木难成林”。一个城市名牌企业群的建立，不仅仅有助于增加政府的财政收入，带动城市发展，更能促进形成规模经济气候，提升城市影响力。目前，我市名牌企业群规模还没有形成，“名牌”产品少。仅从注册商标来看，全市中国驰名商标仅一件（东风），省著名商标20多件，市知名商标50件左右。全市所拥有的“名牌”无论在数量和占比上，都落后于经济发达城市，难以对提升城市品牌构成强有力的支持。我市应坚定不移地推进名牌战略，打造一批名牌，形成集群化，整体提升城市品牌。
作者单位：十堰市人民政府研究室